有了那么详细的操作说明及维护手册，为什么还是天天接到客户打来关于设备怎么操作维护的电话？有时候电话上还说不清，客户变的更不明白！
可能您也遇到过上述的情况！你当然希望能给客户讲的很清楚，其实操作说明及维护手册写的很详细了，但客户仿佛对那纸质的说明书不怎么感兴趣，那么何不尝试这种新的“动画版维护说明手册”呢！传统的《产品维护说明手册》由于文字的描述局限，很难让用户真正快速准确地掌握该设备的使用与维护技巧，特别是有些设备面对的是知识层面不高的用户群，纸质说明书几乎成了一种摆设，这样，往往会给企业的售后服务工作带来很大的成本与压力。
《动画版维护说明手册》，以先进的三维技术让所有的客户通过视频“声”“画”“词”同步说明，让客户一目了然地知道设备的结构、使用操作方法、故障的判断与排除等知识。从而降低售后服务成本，提高企业影响！使企业向品牌化方向发展。