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演示动画在产品售后服务中的应用

2018年4月11日 来源:上海艺虎动画公司

演示动画在产品售后服务中的应用哪些
产品演示动画是采用三维动画及影视后期处理软件,把产品的结构、特点、功能、工作原理通过动画形式立体呈现出来,使人们直观、详实、全方位动态了解新产品功能及特色。尤其是工业产品的外观、结构、功能、生产流程等,通过三维动画多角度全方位的演示,突破了以前无法拍摄产品内部结构、单靠文字和CAD图纸说明的瓶颈,将产品以动画视频的形式清晰直观地呈现给客户。
1.产品演示动画的使用场合
产品演示动画这种喜闻乐见的多媒体表现形式已广泛运用于企业的产品研发、测试、宣传、展示等,成为公司网站、行业展会、业务员手头的最佳展示工具(动画宣传片、多媒体互动光盘、网上虚拟演示等)。

2.产品演示动画的应用领域
产品演示动画领域主要表现为:产品研发生产流程、产品功能演示、工厂工艺流程展示、工业品流水线、精密仪器仪表内部表现、机械设备内部剖面、发动机工作原理、石化产品冶炼等。
3.产品演示动画在售后服务中的应用:
一般情况下,企业会为公司的产品建立有专业的说明书或者使用手册,但是在客户使用的过程中,依然会出现各种各样的问题。传统的产品维护说明手册或说明书由于文字的描述局限,很难让用户真正快速准确地掌握该设备的使用与维护技巧,特别是有些设备面对的是知识层面不高的用户群,纸质说明书几乎成了一种摆设。对于这样的情况,往往会给企业的售后服务工作带来很大的成本与压力。
对于直观的动画版《动画维护说明手册》,以先进的三维技术,让所有的客户通过视频“声”“画”“词”同步说明,让客户一目了然地知道设备的结构、使用操作方法、故障的判断与排除等知识。艺虎为企业做多个企业做演示动画,从而降低售后服务成本,建立高效专业的企业形象。

演示动画   http://www.yanshidonghua.com

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